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Business & Application Management Services

Saber que los procesos críticos de la empresa están en las mejores manos

Gestionar con éxito aplicaciones y procesos

El uso óptimo de los procesos de negocio y de las aplicaciones implementadas por parte de los usuarios, así como el funcionamiento estable 24 horas al día, 7 días a la semana, en las instalaciones o en la nube, forman parte del día a día operativo de toda empresa. Además, los cambios en el mercado o en los productos, las nuevas áreas de negocio o las actividades de fusiones y adquisiciones requieren ajustes una y otra vez. KPS le apoya eficazmente en la operación en curso, pero también en la optimización continua y el aumento de la eficiencia de sus procesos de negocio y del panorama de aplicaciones.

Infórmese ahora

Aumentar continuamente la eficiencia operativa

Le apoyamos en la optimización e innovación de sus procesos empresariales. Conseguirá mejoras en la calidad mediante el uso de especialistas, podrá disponer de sus recursos internos para otras tareas críticas para el negocio de forma selectiva y flexibilizará sus costes recurriendo a las capacidades que necesite.

Su panorama de aplicaciones está en buenas manos con nosotros

Garantizamos la estabilidad y el buen funcionamiento de sus aplicaciones. Los costes son calculables con precisión y con la máxima flexibilidad en cuanto al alcance y la ubicación de la prestación de servicios, y sus empleados estarán disponibles para otras tareas críticas para la empresa.

Le aseguramos de forma eficaz y cuidadosa con la calidad

Certified reliability

Estamos comprometidos con la máxima calidad, por lo que los servicios de gestión de aplicaciones y negocios de KPS están certificados según la norma internacional ISO/IEC 20000. Esto proporciona una prueba medible de la calidad de nuestros servicios y especifica los requisitos mínimos necesarios para los procesos que una organización debe establecer con el fin de ser capaz de proporcionar y gestionar los servicios de TI en una calidad definida.También somos un Centro de Excelencia de Socios de SAP (PCoE) certificado, demostrar más de la certificación ISO 20.000 para la gestión de servicios de TI y para nuestros consultores las certificaciones ITIL necesarias.

Nuestros clientes nos confían sus procesos más críticos. Nosotros se lo devolvemos con calidad.

Una pequeña muestra de la diversidad de nuestros servicios

  • Empresa textil líder: Supervisión de la carga nocturna de datos para la planificación y la elaboración de informes
  • Mayorista europeo de productos electrónicos: supervisión y soporte 24/7 de los sistemas de CRM y marketing (basados en la nube)
  • Minorista de artículos deportivos: Supervisión de la tienda web y de los sistemas CRM durante la Semana Negra
  • Grupo europeo de medios de comunicación: Alojamiento en la nube, funcionamiento y soporte de la plataforma de gestión de contenidos
  • Grupo de moda: Apoyo operativo a varias unidades de negocio
  • Minorista de alimentación: Suministro y explotación de una fábrica de pruebas

La norma ISO/IEC 2000 confirma a nuestros clientes el uso eficiente del tiempo y los recursos en KPS y la alta calidad de nuestros servicios.

Wolfgang Sandmaier, Socio director de KPS

Contacto

¿Preguntas? No dude en ponerse en contacto con nosotros.

E-Mail: info@kps.com

Wolfgang Sandmaier

Managing Partner